RedBull
24.04.06, 14:29
Hi,
hat schon wer Erfahrung mit auspuff-billiger.de gemacht?
Meine Erfahrung:
Habe dort Mitte-Ende Januar (also ca 13 wochen oder so) ne komplette Anlage von Novus bestellt. Nunja, vorher nachgefragt wie lange es überhaupt dauert. Es hieß 4-6 wochen, da hab ich mir gedacht "ok, kannste machen". So nunja, bestellt. 6 wochen später nichts, 7 wochen später nix. Dann Mail hin: Dort hieß es dann, dass der Hersteller den 31.03.06 als Lieferdatum angegeben hat. Ok, dann war ja der Urlaub perfekt geplant, 6.4. - 12.4.! Nunja, mittlerweile den 5.4. und dachte mir mal, kannste ja ma nachfragen so zur sicherheit ob kommt. Ja, Mail hin Tag später schön eine Antwort. "Der Hersteller konnte den Termin nicht einhalten! Sie wird in den nächsten 3 Wochen auch nicht kommen." Ich dann voll wütend ne Mail hin, was das soll, das ich meinen Urlaub extra so geplant habe damit ich se net so lange rumliegen habe und das man sich bei der wirtschaftlage keine zu vielen unzufriedene und verärgerte kunden erlauben kann. Als Antwort kam einfach nur ein "Wir sind nicht der Hersteller!". Nunja, da ich selber im Einzelhandel arbeite, weiß ich das wenn ich sowas zum kunden sagen würde ich nicht mehr im einzelhandel arbeiten würde :) Hatte selber das problem mit einer Aussendienstmitarbeiterin einer Firma die pampig zu mir wurde. kaum war se weg wurd dort in der zentrale angerufen, dort entschuldigten (!!!) die sich dafür und haben sich darum gekümmert. haben es an der ihren vorgesetzten weitergeleitet und haben versprochen sich nochmal zu melden und das sehr sehr freundlich.
So wieder zurück zu meiner "Lieblingsfirma" auspuff-billiger.de:
Habe nun nochmal eine Mail hingeschrieben, das se mal beim hersteller druck machen sollen und warte nun mal die antwort ab, die ich natürlich hier reinstelle wenn ihr es wollt :)
Nunja Frage steht oben ob euch sowas auch schonmal passiert ist.
und ich hoffe es passt hier ins off-topic und bitte net anmeckern wenn euch was net passt.
hat schon wer Erfahrung mit auspuff-billiger.de gemacht?
Meine Erfahrung:
Habe dort Mitte-Ende Januar (also ca 13 wochen oder so) ne komplette Anlage von Novus bestellt. Nunja, vorher nachgefragt wie lange es überhaupt dauert. Es hieß 4-6 wochen, da hab ich mir gedacht "ok, kannste machen". So nunja, bestellt. 6 wochen später nichts, 7 wochen später nix. Dann Mail hin: Dort hieß es dann, dass der Hersteller den 31.03.06 als Lieferdatum angegeben hat. Ok, dann war ja der Urlaub perfekt geplant, 6.4. - 12.4.! Nunja, mittlerweile den 5.4. und dachte mir mal, kannste ja ma nachfragen so zur sicherheit ob kommt. Ja, Mail hin Tag später schön eine Antwort. "Der Hersteller konnte den Termin nicht einhalten! Sie wird in den nächsten 3 Wochen auch nicht kommen." Ich dann voll wütend ne Mail hin, was das soll, das ich meinen Urlaub extra so geplant habe damit ich se net so lange rumliegen habe und das man sich bei der wirtschaftlage keine zu vielen unzufriedene und verärgerte kunden erlauben kann. Als Antwort kam einfach nur ein "Wir sind nicht der Hersteller!". Nunja, da ich selber im Einzelhandel arbeite, weiß ich das wenn ich sowas zum kunden sagen würde ich nicht mehr im einzelhandel arbeiten würde :) Hatte selber das problem mit einer Aussendienstmitarbeiterin einer Firma die pampig zu mir wurde. kaum war se weg wurd dort in der zentrale angerufen, dort entschuldigten (!!!) die sich dafür und haben sich darum gekümmert. haben es an der ihren vorgesetzten weitergeleitet und haben versprochen sich nochmal zu melden und das sehr sehr freundlich.
So wieder zurück zu meiner "Lieblingsfirma" auspuff-billiger.de:
Habe nun nochmal eine Mail hingeschrieben, das se mal beim hersteller druck machen sollen und warte nun mal die antwort ab, die ich natürlich hier reinstelle wenn ihr es wollt :)
Nunja Frage steht oben ob euch sowas auch schonmal passiert ist.
und ich hoffe es passt hier ins off-topic und bitte net anmeckern wenn euch was net passt.