Reklamation bei Opel nach Lackierung? Wie angehen?

[floker]

Hi!

Ich hab heute meinen Corsa bei Opel wieder abgeholt, nachdem sie 5 (!) Tage gebraucht haben um meinen B-Säulen-Riß zu reparieren (100% Kulanz).
Das erste was mir aufgefallen ist:
Innenraum voll mit Spänen. Die haben den Lack abgeschliffen (die ganze Fahrerseit ab der Tür bis hinten zur Heckklappe) und dabei natürlich das Fenster rausgehabt und dann wohl nicht saubergemacht -> Montag wird der Innenraum gereinigt.

Dann ging meine Anlage nicht mehr, nachgeschaut -> Stromkabel (+) einfach abgezogen und in den Kofferraum geschmissen, hätte nen üblen kurzen geben können! Reklamiert -> tut uns leid

Dann aber das beste, die Lackierung ist total scheiße, lauter "kleine" Lacknasen, der lack sieht total wellig aus, Staubeinschlüsse. Das hab ich noch nicht reklamiert, weil ich es erst zu Hause gesehen habe. Was soll ich nun tun?

Direkt zum Gutachter oder erstmal bei Opel vorbei? Bringt das was?

Danke,
Flo

[Compact850V]

direkt wieder vorbei!!

[Zero]

sind doch echt penner weil se nix dran verdienen machens scheiss arbeit!

[BadBoy]

Also wenn sie nicht mal schaffen den Innenraum zu säubern dann ist das einfach nur schlecht, ich arbeite selber bei Opel und sowas wird bei uns natürlich mit gemacht, man kann doch kein Auto rausgeben ohne die Späne weg zu machen, für den schlechten Lack ist meist die Lackierei schuld die nicht immer im selben Haus mit drin ist.

Aber geh auf jeden Fall hin und reklamiere den Lack, sollen sie kostenlos nachlacken.

MfG Daniel

[Anonymous]

Würde ich sofort rek.

Hatte mal ein ähnliches Problem:

Bei meinem Vater ist einer gegen die Tür gefahren,
waren kleine Kratzer im Lack drinn !
Alles der Versicherung gemeldet und die wollten den Betrag nicht auszahlen sondern die Tür sollte Lackiert werden !

Also brachte mein Dady den Wagen zu einer Lackierere und die haben dann die Tür Lackiert. Als wir den Wagen abgeholt haben sah ich Schleifriefen und im Metallick Wolkenbildung !

Die Türgummis waren auch nicht richtig abgeklebt sondern Teilweise mitlackiert :-(

Als wir den Meister das zeigten und ich sagte das ich selber Lackierer bin, guckte er mich erstaunt an und fragte mich warum ich das den nicht schon sagte beim abgeben des Wagens !

Also ich war echt erstaunt und fragte Ihn ob den die Arbeit anders ausgesehen hätte wenn er das wußte ! Darauf sagte er nichts und nahm den Wagen wieder zurück mit einem Grummeln !

Gruß

Karuso


P.S.: Würde auf jeden Fall nach einen kostenlosen ersatz Wagen Fragen
Müßten sie Dir eigendlich stellen da es ja Ihr Fehler ist !!

[bastie444]

Hi,

fahr sofort wieder vorbei und reklamir...
Wenn se sich ned einsichtig zeigen sofort mit Gutachter und Anwalt drohen.
Denen würde ich für so ne scheiß Arbeit den Arsch aufreisen.

Gruß
Sebastian :twisted:

[floker]

Hi,

fahr sofort wieder vorbei und reklamir...
Wenn se sich ned einsichtig zeigen sofort mit Gutachter und Anwalt drohen.
Denen würde ich für so ne scheiß Arbeit den A***** aufreisen.

Gruß
Sebastian :twisted:

Jep. Inzwischen weiß ich, dass es ne externe Lackiereri gemacht hat. Da fahr ich am Montag gleich als erstes vorbei. Dann zu Opel (die sollen mir den Innenraum reinigen!) Dann sollen DIE klären, was mit meinem Lack ist, wenn sie sich querstellen ist der nächste Weg der zum Gutachter....

Ich halt euch auf dem Laufenden.

[bastie444]

Hi,

wieso willst zu dem Lackierer fahren ?????
Du hast die Reperatur bei diesem Opelhändler aufgegeben und die haben
des Teil Lackiert oder zum Lacken gebracht......
Die vom Autohaus müssen sich um des Kümmern und ned du !!!!!!
Mach ja den fehler nicht und zeig dich zu einsichtig.
Das sollen alles die vom Opel machen.

Gruß
Sebastian :twisted:

[Shaft]

Das würde ich auch machen, so wie es bastie444 gesagt hat. Schließlich hast du nur der Opel-Werkstatt einen Auftrag gegeben, nicht dem Lackier-Betrieb. Die Werkstatt wird sich dann mit denen auseinandersetzten müssen.

Geh du nur zu Opel. Das reicht aus. Und wenn die sich dann querstellen - Gutachter und Anwalt.

[floker]

Das würde ich auch machen, so wie es bastie444 gesagt hat. Schließlich hast du nur der Opel-Werkstatt einen Auftrag gegeben, nicht dem Lackier-Betrieb. Die Werkstatt wird sich dann mit denen auseinandersetzten müssen.

Geh du nur zu Opel. Das reicht aus. Und wenn die sich dann querstellen - Gutachter und Anwalt.

JA, so hab ich mir das inzwischen auch gedacht. Ich fahr da morgen früh hin, die sollen mir nen Termin nennen, wann es neu gemacht wird bzw. ein Angebot machen was sie mir als Ausgleich bieten. Sollte da nix kommen dann Gutachter und Anwalt.