Also wie Elwis schon meinte, könnte eventl. der eine Scherenarm leicht verbogen sein.
Beim runterfahren der Scheibe fällt das halt nicht so ins Gewicht, da die Scheibe ja ein relativ grosses Gewicht hat. Aber beim Hochfahren muss der Motor einmal die Scheibe "tragen" und wenn dann zusätzlich noch was verbogen ist, dann hat der Kleine schon zu kämpfen
Theux eventuell reichts ja bei dir auch aus, wenn du die kleine Führungsscheine etwas vom inneren Türblech wegsetzt. Vielleicht helfen ja auch schon ein paar Unterlegscheiben als Distanzstücke.
Alternativ kannst ja auch mal versuchen das innere Türblech an der Stelle etwas nach aussen (vom Innenraum aus gesehen) zu drücken.