Probleme mit Sendung aus dem Ausland

[Kons-Ti]

Hey,

Also, habe folgendes Problem, evt. hat jemand schon etwas ähnliches erlebt und kann mir einen Tip geben wie ich weiter verfahren soll...
So, habe mir etwas von jemand aus Belgien privat gekauft und er hat es nachweislich am 02.04. mit der belgischen Post verschickt (kilopost nennt sich der Service). Die Sendung ist allerdings nie bei mr angekommen. Das Paket ist versichert und es gibt eine Tracking Nummer. Laut Aussage des Verkäufers ergab die Nachverfolgung mit der NUmmer, dass es bei mir ausgeliefert wurde. Es kam aber definitiv nix, ich wohne in einem Einfamilienhaus, nur ich oder meine Mutter hätten das Paket annehmen können. Bei den Nachbarn wurde auch nix abgegeben.

Da es nun schon ber 14 Tage unterwegs ist und ja laut ost schon geliefert wrde, rechne ich nicht damit, dass es noch kommt. Was kann passert sein? Falsch ausgelefert, oder evt. hat der Paketbote es vor die Tür gelegt und es wurde geklaut...
Wie soll ich jetzt vorgehen? Mit dem Lieferdatum zur deutschen Post? Wenn es geliefert wurde, müßte dafür ja ein Beleg vohanden sein! Was auch komisch ist, dass die Adresse auf dem Aufkleber 100% stimmt... Galube auch nicht, dass der Scann gefälscht ist, ist sehr hoch auflösend...

Vielliecht kann mir jemand einen Tip geben, ich hoffe ich komme doch noch zu meinem Teil, bzw. zu meinem Geld... DIe Sendung ist ja versichert...

Danke für eure tipps...

[freezy]

also eins ist sicher einfach vor die tür gelegt hat er das paket bestimmt nicht sowas ist glaub ich gar nicht erlaubt
ich würde an deiner stelle mal zur post bei uns gehen und mal fragen was man da machen kann vllt haben die einen tip wie du dein paket wieder bekommst

[Corsa95]

Was erlaubt ist oder nicht , was der Fahrer gemacht hat ist die andere sache. Es gibt verschidene Packete einige darf der Fahrer vor der Tür legen und die anderen ebend nicht . Mit was wurde denn verschickt und einfach nachhacken.
Spreche aus erfahrung habe selbst bei so ein Verein gearbeitet!

Gruss

[Kons-Ti]

also, kann schon gut sein, dass es vor die tür gelegt wurde, ich wohne auf dem land... und der briefträger der immer kommt, macht das schon manchmal... aber wer soll bite ein paket aus dem hof klauen?
also verschickt wurde es mit der belgischen post... denke mal, dass es hier von der deutschen post ausgeliefert wird...

werde morgen erstmal bei der lokalen postfiliale nachfragen, evt. wurde auh nur keine karte eingeworfen...

was meint ihr, wenn´s tatsächlich weg ist,m hab ich hoffnungen mein geld wieder zu sehen?

[Corsa95]

Wenn es versicht war dann ja!! Wenn es angenommen wurde muss der Fahrer sagen wer es angenommen hat! Wenn nicht bei der Post dann versuch mal bei DPD!

[black-dolphin]

wenn es "ausgeliefert" wurde müssen die eine unterschrift vom empfänger haben, da sie die ja dann nicht haben bekommst normalerweise solang es versichert war dei geld wieder

[AzRa3L]

Ich hatte das selbe Problem, vor kurzem auch. Da gings um ein neues Handy. Laut Absender wurde das Packet ordnungsmäßig an die richtige Adresse verschickt und es wurde auch der Auslieferungsbeleg unterschrieben.
Zwar nicht von mir aber von einem Herrn XY. Keine Ahnung?!

Auf jeden Fall, bin ich dem guten Stück, ganze 3(!) Wochen hinterhergerannt und hatte es dann endlich.

Mir wurde das ganze dann so geschildert:

Da am Tage der eigentlichen Zustellung, niemand zu Hause anzutreffen war, wurde das Packet, an eine Alternativ-Adresse geliefert.

In meinem Fall, war es eine Schneiderei, die einen Partnervertrag mit der Deutschen Post hatte. D.h., die Schneiderei, fungierte gleichzeitig als Packetabgabestation, sprich, Packete können auch dort abgegeben werden und werden später dann von der Post abgeholt.
Desweiteren können dort aber auch Packete ausgeliefert werden, wenn der Empfänger mal nicht zu Hause sein sollte. Also, Alternativ Adresse. :smartass:

Das beängstigende daran is, dass der Lieferservice sogar entscheiden kann, ob er das Packet wieder mitnimmt oder es an eine Alternativ-Adresse ausliefert

Wenn bei dir in der Gegend, ein paar Läden sind, würde ich die auch mal abklappern. Egal, ob Kiosk, Schneiderei oder ähnliches....Vielleicht hast du ja Glück und es taucht auf....

Is schon ärgerlich sowas aber ich drück dir beide Daumen, das es wieder auftaucht ...

Hoffe, ich konnt helfen....

Bis dann......

[Corsa95]

Wenn der Fahrer das Packet bei eine Alternative adresse geliefert hat muss er den Empfänger benachichtigen und es im Handscanner vermerken.

[ULImativ]

Ich habe leider auch mal ganze 2 Jahre meines kostbaren Lebens beim DPD verschwendet...
Also, egal welcher Paketdienst das Teil geliefert hat, hat die Unterschrift und den Namen gespeichert (min. 1 Jahr lang) von dem der dein Paket entgegengenommen hat !
Wenn dieser also dein Päkchen wo anders hinbringt müsste er dir eigentlich einen Benachrichtigungszettel in deinen Briefkasten werfen damit du weist wann er da war und wo er die Sendung jetzt hingebracht hat !
Sollte das auch nicht der Fall sein, fällt mir da noch ne letzte möglichkeit ein : Der Fall war so, das der Kurierfahrer bei dir war, du nicht zuhause warst, er das Päkchen vor die Tür gelegt hat (was er ja eigentlich nicht darf, es sei den du hast bei diesem Kurierdienst eine Abstellgenehmigung hinterlassen) und hat selber als Zusteller für dein Paket unterschrieben ?!
Ich kenn die tricks , war ja auch mal bei so nem Verein... #

Wenn der Zusteller a weng gerissen is hat er deinen Nachnamen in den Scanner gekritzelt und behauptet nun das er das Paket jemanden gegeben habe der so dafür unterschrieben hat. Wenn das so der Fall sein sollte hast da ziemlich schlechte Karten...

[Kons-Ti]

Nachdem die Penner von der belgischen Post auf keine Emails antworten hatte ich gestern mal angerufen und von wegen ausgeliefert, die Nummer ist nicht im System registriert, also ist der Scann wohl gefälscht...
Was ein ****er... Schlimm genug, dass die Kohle jetzt weg ist, ich kann ncith fahren, weil es LET Kabelbäume halt auch net wie Sand am Meer gibt...

Kann man da mit´m Awalt was machen oder gleich Hausbesuch in Belgien? Was ein Streß, möchte mal wisssen, was sich amnche Leute dabei denken...